Descubre con Hubclaim cómo reclamar tu vuelo cancelado de la pasada semana a British Airways, Brussels Airlines y Turkish Airlines.
Durante la semana pasada, en Madrid, los siguientes cuatro vuelos fueron cancelados:
- Vuelo de Turkish Airlines THY6412 / TK6412, con salida Madrid-Barajas y destino Int’l Atatürk del martes 4 de agosto de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 10:40PM CEST.
- Vuelo de Brussels Airlines BEL3728 / SN3728, con salida Madrid-Barajas y destino Bruselas-Zaventem del viernes 7 de agosto de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 05:45PM CEST.
- Vuelo de British Airways BAW459 / BA459, con salida Madrid-Barajas y destino Londres-Heathrow del sábado 8 de agosto de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 12:10PM CEST.
- Vuelo de British Airways BAW459 / BA459, con salida Madrid-Barajas y destino Londres-Heathrow del domingo 9 de agosto de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 12:10PM CEST.
Si la aerolínea comunica la cancelación de un vuelo con menos de 14 días de antelación, el pasajero tiene derecho a reclamar el vuelo cancelado y recibir una indemnización de entre 250 o 600 euros, además del reembolso del precio del billete o, en su caso, del transporte alternativo.
¿Cuándo tengo derecho a indemnización?
El pasajero tiene derecho a una indemnización siempre y cuando:
- La cancelación del vuelo sea injustificada y se haya comunicado con menos de 14 días de antelación.
- El vuelo despegue o aterrice dentro del territorio de la UE.
- No hayan pasado más de 5 años desde el vuelo cancelado.
¿Cuál es el importe de la indemnización?
La indemnización depende de la distancia del trayecto:
- Con los vuelos de hasta 1500Km, la indemnización será de 250 euros.
- Con los vuelos de entre 1500km y 3500km, el pasajero podrá obtener hasta 400 euros.
- Con los vuelos de más de 3500km, la indemnización será de 600 euros.
¿Qué debo hacer si mi vuelo es cancelado?
- Ante todo, la aerolínea tiene que proporcionar asistencia básica en el aeropuerto.
- Pide una confirmación por escrito del motivo de la cancelación.
- Guardar las pruebas del viaje y cancelación: facturas, billetes, tarjetas de embarque, ticket de gastos extra, etc.
- Entra en hubclaim.com y comprueba si tienes derecho a una indemnización. Hubclaim te dirá si tu caso es elegible para una eventual reclamación.