Descubre con Hubclaim cómo reclamar tu vuelo cancelado de la semana pasada a Edelweiss Air y Cityflyer Express.
Durante la semana pasada, en Ibiza, los siguientes vuelos fueron cancelados:
- Vuelo de Edelweiss Air EDW267 / WK267, con salida Ibiza y destino Int’l de Zúrich del sábado 12 de septiemre de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 07:45PM CEST.
- Vuelo de Edelweiss Air EDW267 / WK267, con salida Ibiza y destino Int’l de Zúrich del viernes 11 de septiemre de 2020 y que supuestamente debería haber salido a las 09:00PM CEST.
- Vuelo de Cityflyer Express CFE8468 / CJ8468, con salida Ibiza y destino la Ciudad de Londres del domingo 6 de septiembre de 2020 y que debería haber salido a las 06:05PM CEST.
Si la aerolínea comunica la cancelación del vuelo con menos de 14 días de antelación, el pasajero tiene derecho a reclamar el vuelo cancelado y recibir una indemnización de entre 250 o 600 euros, además del reembolso del precio del billete o, en su caso, del transporte alternativo.
¿Cuándo tengo derecho a indemnización?
El pasajero tiene derecho a una indemnización siempre y cuando:
- La cancelación del vuelo sea injustificada y se haya comunicado con menos de 14 días de antelación.
- El vuelo despega o aterriza dentro del territorio de la UE.
- No han pasado más de 5 años desde el vuelo cancelado.
¿Cuál es el importe de la indemnización?
La indemnización depende de la distancia del trayecto:
- Con los vuelos de hasta 1500Km, la indemnización será de 250 euros.
- Con los vuelos de entre 1500km y 3500km, el pasajero podrá obtener hasta 400 euros.
- Con los vuelos de más de 3500km, la indemnización será de 600 euros.
¿Qué debo hacer si mi vuelo es cancelado?
- Ante todo, la aerolínea tiene que proporcionar asistencia básica en el aeropuerto.
- Pide una confirmación por escrito del motivo de la cancelación.
- Guarda las pruebas del viaje y cancelación: facturas, billetes, tarjetas de embarque, ticket de gastos extra, etc…
- Entra en hubclaim.com y comprueba si tienes derecho a una indemnización. Hubclaim te dirá si tu caso es elegible para una eventual reclamación.